Viena didžiausių pasaulio naujienų organizacijų CNN Baltijos šalių oro bendrovę „airBaltic“ pripažino novatoriškiausiomis oro linijomis pasaulyje. Tokį pripažinimą oro bendrovė pelnė dėl netradicinių ir inovatyvių paslaugų bei produktų, kuriuos teikia savo klientams.