Iš Lietuvos sostinės „Small Planet Airlines“ orlaiviai praėjusiais metais kilo daugiau nei 1 000 kartų, tad esame įsipareigoję didžiuliam kiekiui žmonių – siekiame, kad jų atostogos, prasidedančios ir užsibaigiančios mūsų lėktuvuose, būtų kuo ypatingesnės. Vis dėlto, atsitikus nenumatytiems atvejams, svarbu žinoti, kaip elgtis ir kur kreiptis, norint gauti aktualią informaciją bei pagalbą. Du bene daugiausiai įtakos atostogų nuotaikai turintys dalykai – apgadintas bagažas arba atidedami skrydžiai.