Škvalas Vilniuje pridarė bėdų oro linijoms ir jų keleiviams. Skrydžiai nukreipti į kitus oro uostus

Liepos 21-osios vakarą Vilniuje siautėjusi audra ne tik vartė medžius, praeiviams į akis pūtė  dulkių kamuolius, bet ir Vilniaus oro uoste neleido nusileisti nė vienam lėktuvui.

Tarptautinio Vilniaus oro uosto tinklalapyje, atvykimo ir išvykimo realiuoju laiku skiltyse rodoma, kad škvalo metu (21-22 valandomis) lėktuvai nei kilo, nei leidosi - buvo nuspręsta juos nukreipti į Kauno arba netgi Talino oro uostus.

Kauno oro uosto atstovai teigė, kad visi keleiviai, kurie buvo nukreipti į Kauno oro uostą, bus nemokamai parvežti atgal į Vilnių užsakytais autobusais. Į Kauną per keliasdešimt minučių nusileido mažiausiai 4 neplanuoti lėktuvai - "Ryanair" iš Londono, "Small Planet Airlines" iš Kretos (Herakliono), "UTair" iš Maskvos, "Estonian Air" iš Stokholmo.

Ne ką mažiau bėdų patirs ir keleiviai, šiuo metu jau turėję būti užsienyje, tačiau vis dar laukiantys skrydžio Vilniaus oro uoste arba likę čia mažiausiai parai - kai kurie skrydžiai nukelti, kai kurių informacija pasirodys vėliau, o "Aer Lingus" skrydis Vilnius-Dublinas buvo atšauktas.

Makalius.lt savo skaitytojams primena, ką daryti ir kur kreiptis, jeigu Jūsų skrydis buvo atšauktas dėl įvairių priežasčių:

Jūsų skrydis atidėtas

Jeigu Jūsų skrydis atidėtas 2 valandoms ir daugiau, oro skrydžių bendrovė privalo jums suteikti nemokamą maitinimą ir gaiviuosius gėrimus, du telefono skambučius (būtinai pasinaudokite tuo ir paskambinkite artimiesiems, kad šie nesijaudintų).

Na, o jeigu Jūsų skrydis buvo atšauktas 5 valandoms ir daugiau, Jūs galite atsisakyti keliauti ir reikalauti visų sumokėtų pinigų už atšauktą skrydį.

Jūsų skrydis atšauktas

Jeigu Jūsų skrydis buvo atšauktas, Jūs turite teisę gauti nemokamą maitinimą ir gaiviuosius gėrimus, du telefono skambučius. O jeigu jūsų skrydis atidėtas kitai dienai (ar ir ilgesniam laikui), Jūs turite teisę pasirinkti kitą skrydį namo. Tokiu atveju oro linijų bendrovė turi suteikti Jums nemokamą viešbutį ir apmokėti transporto išlaidas iki jo ir atgal.

Ar galiu reikalauti kompensacijos, jeigu mano skrydis atšauktas

Taip, jeigu Jūsų skrydis atšauktas, Jūs galite reikalauti finansinės kompensacijos (250-600 eurų, priklauso nuo skrydžio atstumo). Tačiau turėkite omenyje, kad nieko nepešite, jeigu:

• Skrydis atšauktas ne dėl kompanijos kaltės (pavyzdžiui, oro sąlygų);
• Jūs buvote informuotas prieš 14 dienų;
• Jums pasiūlytas kitas skrydis panašiu laiku.

Kada galiu pasinaudoti šiomis teisėmis

Jūs galite pasinaudoti visomis išvardintomis kompensacijomis, jeigu Jūs turite turite rezervarciją patvirtinantį dokumentą (štai kodėl svarbu visada turėti spausdintas visų siųstų dokumentų kopijas) ir laiku užsiregistravote į skrydį (net jeigu jau žinote, kad skrydis atšauktas/atidėtas).