Jau esame rašę apie tai, kur reikėtų ieškoti viešbučio, kaip savarankiškai rezervuoti viešbutį Makaliaus sistemoje, o dabar priminsime, į ką reikėtų atkreipti dėmesį, renkantis nakvynės vietą.
Kelionės
Paslaugos
StraipsniaiKą būtina žinoti prieš užsisakant viešbutį?
Įkelta:
- Nepatingėkite ir perskaitykite viešbučio užsakymo sąlygas ir reikalavimus, įsidėmėkite terminus. Įsitikinkite, kad viską suprantate, jei kažko nesuprantate, pasistenkite juos išsiaiškinti;
- Užsakant internetu, savo mokėjimo kortelės duomenis pateikite tik saugiame tinklapyje ir nesakykite niekam savo mokėjimo kortelės PIN kodo;
- Užsirašykite iki kada galite atšaukti viešbučio kambario rezervaciją, kitu atveju viešbutis jums gali nebegražinti sumokėtos sumos ir/ar pritaikyti baudą;
- Jeigu turite ypatingų pageidavimų, pvz. dėl vaizdo pro viešbučio langą, pasirūpinkite, kad pastarieji būtų įrašyti užsakymo formoje ar paslaugų teikimo sutartyje;
- Atidžiai rinkitės maitinimo tipą: BB – pusryčiai, HB – pusryčiai ir vakarienė, AI – pilnas maitinimas, RO - be maitinimo. Daugiau apie maitinimo tipus: https://www.makalius.lt/kelioniu-patarimai/viesbuciu-maitinimo-tipai-ka-reiskia-ro-bb-fb-hb-hbs-ai-uai-ir-kt/
- Atkreipkite dėmesį į atvykimo ir išvykimo datas, įsiregistravimo ir išsiregistravimo laiką – jei įsiregistruosite anksčiau ar išsiregistruosite vėliau nustatyto laiko, viešbutis gali pritaikyti papildomą mokestį.
- Informuokite atsakingą viešbučio darbuotoją, jei ketinate atvykti vėliau.
- Beveik visi viešbučių kambariuose esantys mini-barai yra mokami. Viešbutis privalo pateikti mini-baro įkainius, tačiau pasitaiko, kad kainyno nebūna. Kreipkitės šiuo klausimu į viešbučio administraciją, kuri informuos, ar mini-baras yra mokamas, ar ne.
- Atsispausdinkite ir turėkite viešbučio užsakymo patvirtinimą;
Jei kyla nesklandumų:
- Iškilus nesklandumams, nedelsdami kreipkitės į viešbučio administraciją, - jeigu ši negali ar nenori padėti, išdėstykite savo skundą raštu.
- Jei vis tiek negausite jokios naudos, susisiekite su Valstybine vartotojų teisių apsaugos tarnyba - nemokamas tel. 8 800 00008 arba tel. 8 5 262 6760 ar Europos vartotojų centru +370 5 2650368 .
- Saugokite svarbią informaciją – viešbučio užsakymo patvirtinimus, kvitus, garantijas, mokėjimą patvirtinančius dokumentus, laiškus, nuotraukas, pokalbių datas ir pavardes žmonių, su kuriais kalbėjote – tai pravers ginant savo teises.
Kaip nesunkiai rezervuoti viešbutį patiems? Atsakymas čia: https://www.makalius.lt/kelioniu-patarimai/rezervuojames-viesbuti-patys/
Na, o jei jums reikia nakvoti tik vieną naktį laukiant skrydžio, patarimų ir diskusiją apie nakvynę oro uoste rasite čia: https://www.makalius.lt/kelioniu-patarimai/atvira-diskusija-nakvyne-oro-uoste-taupu-ar-klaiku/
